ขั้นตอนเริ่มต้นการดาวน์โหลดไฟล์บน Android
ก่อนเริ่มการดาวน์โหลดบนระบบ Android ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลว่างในอุปกรณ์
- เข้าสู่หน้าดาวน์โหลดผ่านลิงก์อย่างเป็นทางการ
- แตะปุ่มเพื่อเริ่มบันทึกไฟล์แพ็กเกจลงในเครื่อง
- ตรวจสอบแถบการแจ้งเตือนด้านบนเพื่อดูความคืบหน้าของไฟล์จนครบ 100%
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ สามารถตรวจสอบขั้นตอนการตั้งค่าเครื่องเพิ่มเติมได้ที่หน้าการติดตั้ง
อ่านคู่มือการติดตั้งเพิ่มเติม
ดาวน์โหลด APK ↗
การตรวจสอบความสมบูรณ์และขนาดของไฟล์ที่ดาวน์โหลด
หลังจากดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จ ควรทำการตรวจสอบในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด (Downloads) บนอุปกรณ์ว่าไฟล์มีนามสกุลที่ถูกต้องและไม่มีข้อความแจ้งเตือนไฟล์เสียหาย
- ตรวจดูว่าชื่อไฟล์ตรงตามที่ระบุในหน้าระบบ
- ยืนยันว่าการดาวน์โหลดไม่ค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์ใดเปอร์เซ็นต์หนึ่ง
- หากไฟล์มีขนาดเป็น 0 KB ให้ลบไฟล์เดิมออกแล้วเริ่มดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
ดูแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไป
ดาวน์โหลด APK ↗
การแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหยุดชะงักและขั้นตอนถัดไป
ในบางกรณี เบราว์เซอร์บนอุปกรณ์อาจแสดงการแจ้งเตือนความปลอดภัยหรือหยุดการดาวน์โหลดชั่วคราว
ปัญหาการดาวน์โหลดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข| อาการที่พบ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | แนวทางแก้ไข |
|---|
| เบราว์เซอร์ปฏิเสธการดาวน์โหลด | การตั้งค่าสิทธิ์ความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ | อนุญาตการดาวน์โหลดไฟล์จากเบราว์เซอร์ในการตั้งค่า |
| ดาวน์โหลดช้าหรือหยุดกลางคัน | สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือพื้นที่เต็ม | ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและรีสตาร์ตการเชื่อมต่อใหม่ |
| เปิดไฟล์ไม่ได้หลังดาวน์โหลด | ไฟล์ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ | ลบไฟล์เดิมและกดดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง |
หลังจากเตรียมไฟล์เรียบร้อยแล้ว หากยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งาน สามารถไปที่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกต่อไป
ดูวิธีสมัครสมาชิกใหม่
ดาวน์โหลด APK ↗