ควรทำอย่างไรหากกรอกรหัสผ่านแล้วระบบแจ้งว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง?
ปัญหาการเข้าสู่ระบบส่วนใหญ่เกิดจากการกรอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือแป้นพิมพ์ตั้งค่าเป็นภาษาอื่นอยู่
- ตรวจสอบการสะกดและตัวอักษรพิมพ์เล็ก-ใหญ่
- ทดลองพิมพ์รหัสผ่านในโปรแกรมแก้ไขข้อความเพื่อดูความถูกต้องก่อนคัดลอกมาวาง
- กดเลือกลืมรหัสผ่านเพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่าใหม่
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้ารวมคำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบ
สามารถเข้าสู่ระบบพร้อมกันจากอุปกรณ์เครื่องอื่นได้หรือไม่?
การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์สามารถทำได้ตามปกติ แต่ต้องระมัดระวังเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
- อย่าบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง
- ตรวจสอบว่าปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดหลังจากออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
การตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ใช้เวลานานเท่าใด?
ระบบรีเซ็ตรหัสผ่านทำงานแบบอัตโนมัติ ผู้เล่นสามารถตั้งค่าใหม่และเข้าใช้งานได้ทันทีหลังยืนยันเสร็จสิ้น
- ส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหน้าเว็บ
- ทำตามคำแนะนำการยืนยันตัวตนที่ระบุ
- เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านชุดใหม่ทันที
ศึกษาวิธีการจัดการปัญหาเพิ่มเติมในหน้าแก้ไขปัญหา
หน้าแนะนำการแก้ไขปัญหา
จำเป็นต้องสมัครบัญชีใหม่หรือไม่หากเปลี่ยนมาใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ?
ข้อมูลบัญชีของคุณเชื่อมโยงกันในระบบเดียว ทำให้สามารถใช้ข้อมูลชุดเดียวกันได้ในทุกช่องทาง
- ใช้ชื่อบัญชีและรหัสผ่านเดิมเพื่อเข้าสู่ระบบ
- หากยังไม่มีบัญชี จึงจะจำเป็นต้องทำการลงทะเบียนใหม่
ไปที่หน้าลงทะเบียนสำหรับผู้เล่นใหม่
สมัครสมาชิกใหม่